宿泊約款・利用規則

宿泊約款

第１条 （適用範囲）

1. 当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2. 当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第２条 （宿泊予約の申込み）

1. 当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
   1. 宿泊者名
   2. 宿泊日及び到着予定時刻
   3. 宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料による。）
   4. その他当ホテルが必要と認める事項
   5. 宿泊客が、宿泊中に本条（二）の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

第３条 （宿泊契約の成立等）

1. 宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときはこの限りではありません。
2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（３日を超えるときは３日間）の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが規定する日までに、お支払いいただきます。
3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条及び第１８条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残金があれば、第１２条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4. 第２項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第４条 （申込金の支払いをしないこととする特約）

1. 前条第２項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2. 宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第２項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第５条 （宿泊契約締結の拒否）

1. 当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
   1. 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
   2. 満室により客室の余裕がないとき。
   3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
   4. 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
   5. 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
   6. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
   7. 沖縄県旅館業法施行条例第５条の規定する場合に該当するとき。（注）上記の条例第５条で定める理由は、次の各号に掲げるとおりとする。
      1. 宿泊しようとする者が泥酔し、または言動が著しく異常で、他の宿泊者に迷惑をかけるおそれがあると認められるとき。
      2. 宿泊しようとする者が、身体または衣服等が著しく不潔であるために、他の宿泊者に迷惑をかけるおそれがあると認められるとき。
   8. 宿泊しようとする者が、暴行、脅迫、恐喝等のほか、暴力的要求行為、その他威圧的な不当要求及び行為をしたとき。
   9. 宿泊しようとする者が、喧騒な行為のほか、危険、不安等を感じさせるなど、宿泊または利用する他のお客様に迷惑を及ぼす言動をしたとき。
   10. かつて当ホテルにおいて、本条（三）（五）（七）及び（八）のいずれかに該当する行為をしたことがあるとき。
   11. 宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係団体またはその関係者であるとき。
   12. 宿泊しようとする者が、暴力団員が役員に就任、または事業活動を支配している法人その他の団体の役職員であるとき。
   13. 宿泊しようとする者が、反社会的団体やその構成員等社会の秩序・安全に脅威を与える反社会的勢力であるとき。

第６条 （宿泊客の契約解除権）

1. 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、（第３条第２項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。) 別表第２に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第４条第１項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
3. 当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後８時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

第７条 （当ホテルの契約解除権）

1. 当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。なお、本条による契約の解除により生じた損害については、当ホテルは一切責任を負いません。
   1. 宿泊約款第５条のうち各号の一に該当するとき、あるいは該当することがホテル利用中に判明したとき。
   2. 沖縄県旅館業法施行条例第５条の規定する場合に該当するとき。
   3. 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。
   4. 当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

第８条 （宿泊の登録）

1. 宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
   1. 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
   2. 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日、パスポートコピー
   3. 出発日及び出発予定時刻
   4. その他当ホテルが必要と認める事項
2. 宿泊客が第１２条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等、通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

第９条 （客室の使用時間）

1. 宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後３時から翌朝１０時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の便用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
   1. 超過３時間までは、室料相当額の３０％
   2. 超過６時間までは、室料相当額の５０％
   3. 超過６時間以上は、室料相当額の１００％

第１０条 （利用規則の遵守）

1. 宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示あるいは備え付けした利用規則に従っていただきます。

第１１条 （営業時間）

1. 当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等でご案内いたします。
   1. フロント・キャッシャー等サービス時間：
      　門限／なし
      　フロントサービス／２３時
      　エクスチェンジサービス／２３時
   2. 飲食等(施設)サービス時間：
      　朝食／７：００～９：００
   3. 附帯サービス施設時間：
      　大浴場／１７：３０～２４：００
      　売店／７：００～２３：００
2. 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

第１２条 （料金の支払い）

1. 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第１に掲げるところによります。
2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
3. 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第１３条 （当ホテルの責任）

1. 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行にあたり、またはそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2. 当ホテルは、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

第１４条 （契約した客室の提供ができないときの取扱い）

1. 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

第１５条 （寄託物等の取扱い）

1. 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金ならびに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を話し合いのうえ賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当ホテルがその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わな
   かったときは、当ホテルは５万円を限度としてその損害を賠償します。
2. 宿泊客が、当ホテル内に（フロント、客室、浴場、コインランドリー等において）お持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについては、一切損害は賠償いたしません

第１６条 （宿泊客の手荷物又は携帯品の保管）

1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め７日間保管し、その後処分します。
3. 前２項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第１項の場合にあっては前条第１項の規定に、前項の場合にあっては同条第２項の規定に準じるものとします。

第１７条 （駐車の責任）

1. 宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

第１８条 （宿泊客の責任）

1. 宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

別表第１

宿泊料金等の内訳（第２条第１項及び第１２条第１項関係)

備考

1. 基本宿泊料は、当ホテルが掲示する料金表によります。
2. 子供料金は小学生以下に適用し、寝具のみを提供したときは１，８００円、寝具及び食事を提供しない幼児については、１，３００円をいただきます。
3. 税法が改正された場合は、その改正された規定によるものとします。

別表第２

違約金（第６条第２項関係）

（注）

1. ％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分（初日）の違約金を収受します。
3. 団体客（１５名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の１０日前（その日より後に申し込みをお引き受けした場合には、そのお引き受けした日）における宿泊人数の１０％（端数がでた場合には切り上げる。）にあたる人数については、違約金はいただきません。

利用規則

当ホテルでは、お客様に安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第１０条に基づき、下記のとおり利用規則を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

この利用規則をお守りいただけない場合は、宿泊約款第７条により宿泊またはホテル内の諸施設のご利用をお断り申し上げます。また、当ホテルが被った損害をご負担いただく場合もございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

火災予防上お守りいただきたい事項

1. 客室内で暖房用、炊事用などの火器及びアイロン等をご使用にならないでください。
2. 全館禁煙となっておりますので、喫煙所以外でのおタバコはご遠慮ください。
3. その他火災の原因となるような行為はおやめ下さい。
4. その他、花火・先行・ローソク等、火災の原因となるような物品をご使用にならないでください。

保安上お守りいただきたい事項

1. ご滞在中、客室から外出される際は、施錠をご確認ください。（当ホテルでは自動施錠になっておりますが、一部自動施錠ではないお部屋タイプがございます。）
2. ご在室中や特にご就寝の時は内鍵とドアフックをおかけください。訪問者がございます場合は、ドアフックを掛けたままドアを半開きにしてご確認ください。
3. 外へお出かけの際は、フロントに鍵をお預けになられますようお願いします。
4. ご訪問客と客室内でのご面会はご遠慮願います。（１Fロビーをご利用ください）

貴重品のお取り扱いについて

1. 貴重品の管理は、お客様自身で管理して下さい。盗難、紛失などの場合は賠償いたしかねます。

お預かり品の取扱いについて

1. お忘れ物、遺失物の処置は法令にもとづいてお取扱いさせていただきます。

お支払いについて

1. 当ホテルは前金制となっております。
2. 料金のお支払いは現金または当ホテルが認めたクレジットカード、Edyによリフロントにてお支払いください。
3. お買物代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送料等のお立替えはお断りさせていただきます。

おやめいただきたい行為

1. ホテル内に次のようなものをお持ち込みにならないでください。
   1. 動物、鳥類、その他のペット類全般
   2. 悪臭・異臭を発生するもの
   3. 著しく多数量な物品
   4. 火薬・揮発油等発火または引火しやすいもの
   5. 所持を許可されていない鉄砲、刀剣類
   6. その他、他のお客様の安全性を脅かす物件と認められるもの
2. ホテル内で賭博や風紀、治安を乱すような行為、高声、ラジオ、テレビの高音など、他のお客様にご迷惑を及ぼすような行為はなさらないでください。
3. ホテル内では当ホテルの許可なしに、広告物の配布、掲示または物品の販売等はなさらないでください。
4. ホテル内の施設、備品を当ホテルにご相談なく他の場所へ移動させる等、現状を変更するようなことはなさらないでください。
5. ホテル内で許可なく商業目的及び他のお客様に迷惑がかかるような写真撮影などはしないでください。
6. 廊下やロビー等の場所に所持品を放置なさらないでください。
7. 浴衣＆パジャマ、スリッパ等で客室からお出になることはご遠慮ください。
8. ホテル内の営業施設以外の場所に許可なく立ち入らないでください。
9. 未成年者のみのご宿泊は、特に保護者の許可のない限りお断りさせていただきます。
10. エネルギーを大切に使うため、節電・節水にご協力のほどお願い申し上げます。
11. ゴミの分別にご協力のほどお願い申し上げます。
12. 不可抗力以外の事由により建造物、家具、備品その他の物品を損傷、紛失あるいは汚染された場合には、相当額を弁償していただくことがあります。