予約システム利用規約

旅の宿「らくちん」(以下「当社」という)は、当社の運営する「インターネット宿泊予約システム」(以下「本システム」という)を、お客様にご利用いただくに際し、次の利用規約を設けさせていただいております。

本システムのご利用にあたりましては、必ずお読みいただき、ご同意いただけますようお願い申し上げます。

その1.(本システムの提供サービス)

「旅の宿「らくちん」が運営しているホームページ」(以下「旅の宿「らくちん」ホームページ」という)上で、当社が提供する宿泊商品の一部についての予約がホームページ上で行えます。

その2.(利用に際し、ご用意していただくもの)

本システムのご利用にあたっては、次のものが必要となります。

Eメールを送受信可能なEメールアカウント
インターネットに接続可能なパソコン及びパソコンからページを印刷可能なプリンター

その3.(本システム利用者の条件)

本システムをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。
また、本システムを利用して、ご予約をした時点で、本規則にご同意いただいたとみなし、本規則を遵守していただきます。

その4.(お客様側の利用環境を要因とする諸影響)

本システムは、パソコンで文字(日本語表示)やEメール、プリンターなどの諸設定が適切になされている環境を対象と致しております。この条件に当てはまらない場合の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。
また、上記条件を満たしていても、お客様側のコンピューターの環境設定に関するすべての事情等、当社の管理の及ばない原因によって、本システムが正しく作動しない場合につきましても、それがもたらす影響に関して、当社は一切責任を負いません。

その5.(本システム利用上の注意点)

本システムの提供するサービスは、旅の宿「らくちん」ホームページ以外(電話予約・その他旅の宿「らくちん」宿泊予約取り扱い窓口など)で提供するサービスに対する優位性を持たせるものではありません。従いまして、満室などの事由によってご予約できない場合もあります。

その6.(予約商品利用上の規則の遵守)

予約商品をお客様がご利用するにあたっては、当社が別に定めております宿泊約款、及び利用規約を遵守していただきます。

その7.(予約申し込み)

希望する商品の予約申し込みフォームへ必要な個人データを正確に全て入力してください。
予約申し込みフォームへの個人データの入力に不備、虚偽があった場合、そのご予約は無効となる場合があります。

その8.（予約の成立）

予約商品をお客様がご利用するにあたっては、当社が別に定めております宿泊約款、及び利用規約を遵守していただきます。

その9.(予約の取り消し、変更について)

本システムを利用したご予約の変更、取り消し、その他お問い合わせにつきましては、旅の宿「らくちん」への電話連絡にて行うものとします。旅の宿「らくちん」への電話連絡以外の方法でのご予約変更、取り消し手続き、お問い合わせはお取り扱いできません。また、本システムを利用したご予約についての連絡方法は旅の宿「らくちん」への電話連絡のみとし、Eメールでのお取り扱いもできません。

その10.(違約金)

当社は利用者に帰すべき事由によりご予約が取り消された場合、当社宿泊約款に定める違約金を申し受けます。なお、詳細は旅の宿「らくちん」までお電話にてお問い合せください。

その11.（個人情報の取り扱い）

旅の宿「らくちん」ホームページにおける個人の情報取り扱いは、「旅の宿「らくちん」ホームページ個人情報の取り扱いについて」に記載いたしておりますので、あわせてご確認ください。

その12.(利用者の自己責任)

お客様が本システムをご利用するにあたり、自ら行った行為及びご自身のメールアカウントによりなされた一切の行為及びその結果について、当社の過失による場合を除き、お客様はその責任を負うものとします。また、本システムのご利用にあたり、お客様が第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
ご利用者が次の事項のいずれかに該当する行為により、当社及び本システムに損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。
- 本利用規約、当社が別に定める宿泊約款、利用規則に違反した場合。
- 有害なコンピュータープログラムの送信または書き込みを行った場合。
- 第三者の情報を送信、書き込みを行った場合。
- お客様の私的利用以外の目的で、当社に無断で利用した場合。
- その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合。

その13.(基本的事項の遵守)

本システムご利用に際し、お客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。
有料の手配代行など、事由の如何を問わず、営利を目的として本システムを利用することを、固くお断りいたします。

その14.(利用の停止)

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、弊社のサービスに支障をきたすおそれのある行為等、当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、本システムおよび当社のご利用をお断りする場合があります。

その15.(一時的な利用中断)

当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、本システムの一時的な利用の中断を行うことがあります。

本システムの保守または工事を行う場合。
天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。
当社が旅の宿「らくちん」ホームページ及び本システムの運営上その他の理由で、本システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。

その16.(本システムの取り扱い法令)

当システムに関する取り扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。

その17.(規則の有効）

2005年3月1日より有効といたします。なお、当社は社会経済情勢の変化や諸般の事情で、本規則の改正、変更をできるものとします。